Számlafizetés kattintással
Új elektronikus számlafizetési szolgáltatással indul a GDF SUEZ
Energia Magyarország Zrt. (korábbi nevén Égáz-Dégáz Zrt.), melynek
segítségével az ügyfelek számláikat már pár kattintással a
mobiltelefonjukon vagy a GDF SUEZ saját weboldalán is ki tudják
egyenlíteni.
Hazánkban a lakossági fogyasztók túlnyomó többsége még készpénzben,
postai csekkel fizeti havi számláit, de a GDF SUEZ Energia
Magyarország Zrt. mintegy 800 ezer ügyfele számára most bevezetett
elektronikus szolgáltatással ez már jóval egyszerűbbé és
kényelmesebbé válik.A mind mobiltelefonon, mind pedig interneten igénybe vehető új
szolgáltatás hátterét a Hedz Magyarország Kft által kifejlesztett
mo-bill 2.0 elektronikus számlabemutatási és -fizetési (EBPP)
megoldása biztosítja, amellyel az ügyfelek tetszőleges hazai
pénzintézetnél vezetett bankszámlájukról, mobiltelefonjuk
segítségével vagy a GDF SUEZ saját internetes honlapján pár
kattintással fizethetik ki szolgáltatói számláikat.
Az új szolgáltatásra regisztrált felhasználók emailen vagy SMS-ben
rendszeres értesítést kapnak új számláik érkezéséről. Az értesítésre
kattintva az interneten rögtön a gázszolgáltató online
ügyfélszolgálatára (ugyfelszolgalat.gdfsuez-energia.hu), mobilon a
szolgáltatás WAP oldalára (wap.mo-bill.hu) juthatnak el, ahol
számlájuk fontosabb részletei azonnal megtekinthetők. Itt a
felhasználó egy kattintással nyomban rendelkezhet a számla azonnali,
határidős vagy a fizetési határidőnél akár későbbi értéknapos
fizetéséről, de amíg a felhasználó nem “kattint”, a számla fizetése
sem történik meg.
Az új E-fizetési szolgáltatásra történő regisztráció
mobiltelefonról vagy a gázszolgáltató saját honlapjáról
kezdeményezhető, a szolgáltatás igénybevételéhez pedig egy banki
fizetési megbízási űrlap kitöltése és annak az ügyfél számlavezető
bankjánál történő leadása szükséges. A szolgáltatás bármely
mobilszolgáltató hálózatából, tetszőleges mobiltelefonról, SMS-en
vagy WAP alapon, SIM-kártya csere vagy külön mobilszolgáltatói
szerződés módosítása nélkül vehető igénybe.
A tavaly bevezetett mo-bill rendszer most debütáló 2.0 verziója a
számlák kifizetése mellett teljeskörű elektronikus
számlakibocsátást, mérőállás-megadást és számos egyéb
ügyfélszolgálati funkciókat is biztosít a számlakibocsátók számára.
Az új 2.0 változat további újdonsága, hogy a funkciói már nem egy
idegen, úgynevezett aggregátor szolgáltató weboldalán érhetők csak
el, hanem a számlakibocsátó saját honlapján, saját brandje alatt is.
A mo-bill kibővült új termékpalettája így már nemcsak a
díjbeszedés, a kintlévőség-kezelés és a pénzügyi tervezés
hatékonyságát képes javítani és költségeket megtakarítani, de
nagyban segíthet a számlakibocsátók számára nevük és arculatuk
ügyfeleik felé történő tudatosításában is. (Hedz)
2010. február 5.